स्वयं उपयोग के लिए नमूने
उपभोक्ता शिकायत और धनवापसी अनुरोध पत्र
Consumer Complaint and Refund Request Letter
विक्रेता या सेवा-प्रदाता को धनवापसी, मरम्मत या बदलाव माँगने वाला पत्र, प्रमाण और समय-सीमा के साथ।
Stripe के माध्यम से कार्ड से भुगतान। आपकी फ़ाइलें भुगतान के तुरंत बाद तैयार हो जाती हैं और आपके ईमेल पर भी भेजी जाती हैं।
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इसका उपयोग कैसे करें
- कब: आपने माल, सेवा, टिकट, यात्रा या सदस्यता खरीदी और वह दोषपूर्ण थी, विवरण के अनुसार नहीं थी, पहुँची नहीं, रद्द हो गई या गलत तरीके से शुल्क लिया गया, और आप धनवापसी, मरम्मत, बदलाव या अन्य उपाय चाहते हैं।
- भेजने से पहले: अपने प्रमाण (आदेश, रसीद, बिल, फ़ोटो, संदेश) खोजें और तारीखें नोट करें। विक्रेता की अपनी वापसी और शिकायत नीति तथा कानूनी समय-सीमाएँ देखें।
- भरें: [चौकोर कोष्ठक] में जो कुछ है उसे भरें और अनुपयोगी विकल्प हटा दें। साफ़ बताएँ कि क्या गलत हुआ और आप कौन-सा उपाय चाहते हैं।
- शांत और तथ्यपरक रहें। राशि और उचित समय-सीमा शामिल करें।
- ऐसे तरीके से भेजें जिसे आप सिद्ध कर सकें: विक्रेता के आधिकारिक शिकायत पते पर ई-मेल, या पंजीकृत डाक। एक प्रति और प्रमाण रखें।
- उपयुक्त नहीं है: व्यवसायों के बीच अनुबंध के विवाद (उल्लंघन-सूचना उपयोग करें), या ऐसे मामले के लिए जहाँ आप पहले ही समझौता कर चुके हैं।
इसमें क्या है
- खंड 1. ग्राहक (प्रेषक)
- खंड 2. विक्रेता या सेवा-प्रदाता (प्राप्तकर्ता)
- खंड 3. खरीद
- खंड 4. समस्या
- खंड 5. पूर्व संपर्क
- खंड 6. मेरा अनुरोध
- खंड 7. यदि आप इसे नहीं सुलझाते
- खंड 8. संपर्क
- खंडों पर नोट्स और उन बातों की सूची जिन्हें आपको अपने देश के कानून में जाँचना चाहिए
बंडल में यह भी: जब कुछ गड़बड़ हो जाए (19 €)
ये नमूने क्या नहीं हैं
- ये स्वयं उपयोग के लिए नमूने हैं, कानूनी सलाह नहीं, और ये वकील का स्थान नहीं लेते।
- कानून हर देश में अलग होते हैं और कुछ नियमों को अनुबंध से बाहर नहीं किया जा सकता। हर नमूने के अंत में उन बातों की सूची है जिन्हें आपको अपने निवास-स्थान पर जाँचना चाहिए।
- किसी महत्वपूर्ण या असामान्य मामले में, अंतिम पाठ को किसी स्थानीय वकील या नोटरी से जँचवा लें।
TheLawToKnow Tools. स्वयं उपयोग के लिए नमूना। कानूनी सलाह नहीं। लागू कानून की जाँच करें। AI उपकरणों की सहायता से तैयार किया गया और एक अधिवक्ता-लेखिका द्वारा देखा गया।